“회사”는 회원가입, 상담, 수강신청, 환급업무 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다. 가. 기본 수집항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일, 직업, 부서, 직책 등의 교육 제반 정보, 소속회사의 정보(사업자등록번호, 대표자명, 주소, 전화번호, 업종) 나. 자동 수집항목 : 접속내역, 수강기록, 쿠키, 접속IP, 평가기록, 평가결과 등 다. 결제관련 수집항목 : 납부자명, 생년월일, 사업자등록번호, 연락처, (카드결제시)카드번호, 카드유효기간, (계좌이체시)은행명, 계좌번호, 예금주명 라. 환급관련 수집항목 : 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 소속회사의 정보(사업자등록번호, 사업장 관리번호, 은행명, 계좌번호, 예금주명)
“회사”는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 나. 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 학습독려를 위한 알림 메시지(카카오 알림톡) 발송 및 유선 다. 마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달 라. 고용보험 환급 : 고용보험 환급 교육과정에 대한 수강정보 등록 및 환급서류 제출 용도 마. 산업안전보건법 제32조의 2(등록기관의 평가)에 따른 교육기관 평가 바. 그 외, 서비스 이용과정에서 IP Address, 쿠키, 방문 일시, 결제 기록, 서비스 이용 기록이 자동으로 수집
“회사” 는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 가. 웹사이트 접속 및 이용 기록 : 6개월 (통신비밀보호법) 나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 마. 고용보험 환급 대상 주민등록번호 : 비용지원 종료 후 3년 (근로자직업능력 개발법)
“회사” 는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자들이 방문한 “회사” 의 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다. 나. 쿠키의 설치/운영 및 거부 : 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
“회사”는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 가. 이용자들이 사전에 동의한 경우 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 다. 서비스의 제공 및 법령에 정해진 책임의 준수를 위하여 회사가 보관하고 있는 개인정보가 제3자에게 수집 목적 범위 내에서 아래와 같이 제공될 수 있습니다.
제공목적
|
제공받는 자
|
제공정보
|
보유 및 이용기간
|
직업능력개발훈련 원격훈련 모니터링(문자발송
등),
사업주 훈련 실시신고, 확정신고, 수료보고, 비용신청 등
|
한국산업인력공단
|
성명, 주민번호, 회사, 연락처, 이메일, 수강정보 등
|
수집 후 3년,
자료분석 후 5년
|
교육기관 평가를 위한 만족도 조사 등에 활용
|
한국산업안전보건공단
|
성명,교육수료기관,생년월일, 소속회사 정보(지역,업종,직위,이메일,전화번호(휴대폰 및 사무실))
|
만족도 조사 및 결과 처리 즉시 폐기
|
LMS 및 서버 장애처리 및 DB 백업 등
|
㈜나야넷
|
성명, 주민번호, 회사, 연락처, 이메일, 수강정보 등
|
LMS 및 서버 유지 보수 기간
|
실명확인, 본인인증
|
코리아크레딧뷰로
|
성명, 주민등록번호, 휴대폰번호
|
별도의 개인정보 제공 동의
|
계좌자동이체, 신용카드자동결제, 현금영수증 발행
|
주식회사 토스페이먼츠
|
거래정보, 예금주, 계좌정보, 생년월일, 카드번호, 유효기간, 고유식별정보, 휴대폰번호
|
거래금액에 따라 1년 또는 5년 보관 |
“회사” 는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 가. 파기절차 : “회사”는 고객님께서 제공하신 모든 정보를 고객님께서 서비스를 제공받으시는 동안 보유하며 서비스 제공을 위해서만 이용하게 됩니다. 또한, 고객님께서 회원탈퇴를 요청한 경우 고객님의 개인정보는 재생 불가능한 방법으로 저장장치에서 완전히 삭제되며, 어떠한 방법으로도 열람 또는 이용할 수 없도록 처리됩니다. 나. 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 나. 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입 해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 다. 고객님은 언제든지 등록되어 있는 고객님의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며 회원탈퇴를 요청하실 수 있습니다. 라. 고객님의 개인 정보의 열람 및 정정은 이룸캠퍼스 홈페이지의 [회원정보수정]메뉴에서 하실 수 있으며, 회원 탈퇴는 고객님의 성함과 아이디, 주민등록번호를 이메일(elum@elumcampus.co.kr)이나 고객센터(1644-9874)으로 통보해 주시면 처리됩니다. 마. 회원탈퇴 후, 고객님의 개인정보는 이룸캠퍼스에서 완전히 삭제됩니다. 개인정보에 관한 불만이나 의견이 있으신 분은 에듀엠 고객센터(1644-9874)로 문의 주시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드립니다.
개인정보처리자가 개인정보 처리방침을 변경하는 경우에는 변경 및 시행의 시기, 변경된 내용을 지속적으로 공개하여야 하며, 변경된 내용은 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후를 비교하여 공개하여야 합니다.
개인정보처리자는 법 제29조에 따라 다음 각 호의 안전성 확보 조치를 하여야 합니다. 가. 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립ㆍ시행 나. 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치 다. 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치 라. 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치 마. 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신 바. 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금 장치의 설치 등 물리적 조치 행정안전부장관은 개인정보처리자가 제1항에 따른 안전성 확보 조치를 하도록 시스템을 구축하는 등 필요한 지원을 할 수 있습니다. [개정 2013.3.23, 2014.11.19] 제1항에 따른 안전성 확보 조치에 관한 세부 기준은 행정안전부장관이 정하여 고시합니다. [개정 2013.3.23, 2014.11.19]
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자를 지정하고 있습니다. -개인정보보호책임자 성명 : 손준호 -소속/직위 : 대표이사 -전화 : 1644-9874 -E-mail : elum@elumcampus.co.kr 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 개인정보보호담당자에게 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 가. 개인정보분쟁조정 위원회 (http://www.1336.or.kr/1336) 나. 정보보호마크인증위원회 (http://www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) 다. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr/02-3480-2000) 라. 경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/02-3150-2659) 부칙 [시행일] 본 개인정보처리방침은 2019년 11월 01일부터 적용됩니다. 최초공고일자 : 2019년 11월 01일 시행일자 : 2019년 11월 01일